Скачать логотип фонда Новости СМИ о нас География При копировании материалов с сайта обязательно указывайте ссылку: Mirmolodezhi.ru

Круглый стол в Госдуме обсудит аспекты эффективной коммуникации с клиентами в сфере торговли


В марте 2015г. состоялся круглый стол Социальной платформы «Этика и законность как составляющие общественного правопорядка», по результатам которого исследовательский научно-координационный методический центр Социальной платформы при участии Общероссийского союза общественных объединений в поддержку развития общества и человека «Народное Большинство России» разработали методические рекомендации, которые направлены на оказание содействия в развитии у персонала торговых предприятий навыков диагностики затруднительных ситуаций во взаимоотношениях с покупателями, принятия правильных решений и предотвращения конфликтов в общении с ними, при условии соблюдения как правовых, так и этических норм.

27 июля состоится круглый стол «Морально-этические, психологические и правовые аспекты эффективной коммуникации с клиентами в сфере торговли». На заседании планируется обсудить механизм использования методических рекомендаций, разработанных Социальной платформой в целях повышения качества оказания услуг в сфере торговли и недопущения конфликтных ситуаций, нарушений прав и свободы человека и гражданина.

Приглашенные участники:
ЖЕЛЕЗНЯК Сергей Владимирович, Заместитель Председателя Государственной Думы РФ, координатор Социальной платформы Партии «Единая Россия;
МАРДАНШИН Рафаэль Мирхатимович, Депутат Государственной Думы РФ, член комитета ГД по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству;
МАРТЫНОВ Евгений Вячеславович, Президент МОФ "Мир молодежи", член Общественного совета при Департаменте образования города Москвы, член Общественной палаты Московской области; 
РЯЗАНСКИЙ Валерий Владимирович, Председатель Комитета Совета Федерации по социальной политике;
МИХЕЕВА Лилия Юрьевна, Председатель Комиссия по общественному контролю, общественной экспертизе и взаимодействию с общественными советами Общественной Палаты Российской Федерации;
ПОПОВА Анна Юрьевна, Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
ВЕДЕНОВ Леонид Владимирович, Начальник Управления по организации лицензионно-разрешительной работы Министерства Внутренних Дел Российской Федерации, генерал-полковник полиции;
ПОТЯЕВА Татьяна Александровна, Уполномоченный по правам человека в городе Москве;
АНДРЕЕВА Елена Евгеньевна, Руководитель Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве;
ЗИНЧЕНКО Юрий Петрович, Координатор научно-координационного методического центра Социальной платформы Партии «Единая Россия», профессор, доктор психологических наук;
ЗЕНЦОВА Наталья Игоревна, Руководитель научно-координационного методического центра Социальной платформы, доцент, кандидат психологических наук;
БОНДАРЕНКО Валентина Евгеньевна, Руководитель Центрального исполнительного комитета ОСОО «Народное большинство России», кандидат юридических наук;
КАРПОВ Андрей Николаевич, Исполнительный директор Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ);
КАТЫРИН Сергей Николаевич, Президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации;
КОРЯГИН Алексей Евгеньевич, Руководитель комиссии Социальной платформы Партии «Единая Россия» по защите прав потребителей, Председатель Объединения потребителей России, руководитель федерального партийного проекта «Знак качества»;
ЛОБАРЕВ Алексей Юрьевич,  Председатель профсоюза сотрудников и ветеранов правоохранительных и силовых структур;
БОРОДИН Виталий Николаевич, Председатель регионального общественного Фонда содействия ветеранам МВД РФ, эксперт Московского антикоррупционного комитета.


Дата: 27.07.2015г.
Время: 12:00
Адрес: Государственная Дума РФ (Охотный ряд, 1 к. 504)






© 2009-2018 «Мир Молодежи»

При копировании материалов с сайта обязательно указывайте ссылку: MirMolodezhi.ru